每到中秋節、中元節、電商雙 11 節,就是電商老闆們的戰場。節慶議題除了可以帶動購買熱潮之外,也可以在同樣的架構下玩出很多不一樣的內容跟主題。雖然依據產業的不同,各個產品的重點節慶會不太一樣,但關於節慶行銷,有 3 件必做的事,你一定要執行!

Step 1: 分析同個節慶,上一期的表現

決定要執行什麼活動的第一步一定是「分析」。不管執行哪一檔行銷活動,如果沒有經過事前的分析,就跟隨線上普遍的做法進行活動,將會無法記錄成長幅度、並從中分析問題點,讓下一次的檔期活動獲得更高的營收。

因此,進行今年的節慶檔期時,可以把上一期的表現拉出來分析。假如在去年你幫自己的網站在節慶時規畫互動遊戲,但結果與成效卻不如預期,這個時候就必須去分析是對外宣傳的管道有問題、還是是遊戲本身的玩法太過複雜,導致消費者不願意參與,而沒有炒熱整個節慶檔期的購買熱度。

所以到今年的節慶檔期時,你可能就會把活動簡單化,進而解決問題、甚至節省人力與時間成本,或是提高這次的節慶營收。

Step 2: 不只廣告要投,活動頁面也要精心佈置

除了開啟你的 FB 廣告,對外宣傳你的節慶活動開跑,也別忘記要佈置自己的 Landing Page。線上的行銷檔期,對於節慶活動的佈置方法,通常都是設置活動頁,並在頁面裡放上各種相關 Banner、宣傳影片、主打商品,讓流量可以進來,並間接帶動官網的流量。

活動頁該怎麼製作?需要自己寫 html 嗎?Cyberbiz 都幫你準備好了,只要使用一頁式商店,就能夠製作出屬於自己的節慶活動頁,不管是活動文案還是商品陳列的色調,都由你自己決定!

Step3: 階段式的推播宣傳

廣告下好、Landing Page 製作完成,別忘了還有 EDM 或是簡訊可以進行多管道的推播跟宣傳。關於節慶檔期的宣傳方式,通常都會階段式的執行,不會只進行一次特大的宣傳就結束。

-節慶前 1~2 週:

節慶檔期的走期可能持續 1~2 週,通常會在檔期前,就開始進行前導預告。你可以選擇發預告 EDM 給你的商店會員,並列出活動的主要亮點,提醒你的會員,大型活動要開跑了。

例如,Uniqlo 在自己的感謝祭開跑前一天,都會寄預告 EDM 給會員:

-節慶 ON 檔:

節慶檔期在跑的時候,如果電商老闆有主打一些限量的明星商品、或是限量的贈品可以兌換,也可以在檔期中大力推送簡訊或 EDM 來做促銷宣傳。

-檔期最後:

通常在檔期結束前的 1~2 天,營收會再衝高一個波段。電商老闆可以把預留的折扣跟優惠留在這幾天露出,進行加碼活動。並將這個訊息再次藉由推播管道,讓消費者知道。

關於節慶行銷的玩法千百種,除了內容要多元,也必須鞏固執行的基本架構,才有機會玩出一個成功的節慶檔期。Cyberbiz 祝各位電商老闆能在中秋檔期衝出高營收,並擁有一個愉快的中秋連假!