Digital Information World 在2019年1月釋出的報告中指出,Instagram 活躍用戶數已經超過 10 億,不只每月使用人數高達10億人,每天更有超過5億個活躍用戶,相較2013年第二季只有1.3億月用戶,儼然成為最受歡迎的社群媒體之一!

根據2018年6月 RBC Capital  Markets 全球投資銀行研究指出,用戶在 Instagram 上所花費的時間幾乎跟上 Facebook 一樣多,Facebook 的用戶每天花大約58分鐘在臉書上,而 Instagram 用戶則是花了平均53分鐘,比2017年同期的28分鐘還多將近一倍。

用戶花越多時間在 Instagram 上,品牌行銷資訊也更有可能傳達給消費者,品牌電商老闆們如何順應趨勢,抓緊商機把人流變金流?Cyberbiz 整理出4招全攻略,趕緊跟著小編看一看🔜

老闆們還記得Part1分享的攻略嗎?10秒複習一下👉

【2步驟建立獨特品牌風格,粉絲追蹤立即翻倍】

  1. 主題鮮明分門別類,吸引目標族群、提升粉絲黏著度!
  2. 視覺色調統一,建立專屬品牌識別,讓粉絲一眼就認出!

【掌握2大關鍵,搞定IG SEO優化,行銷效益事半功倍】

  1. 品牌 Instagram 姓名及用戶名稱精簡有力
  2. 建立專屬 Hashtags ,抓出屬於品牌的關鍵字!

品牌風格、SEO 都搞定後,今天來上洞察報告和粉絲經營訣竅班,老闆們趕緊打開 Instagram 一起操作優化經營🏃‍♂

【開始經營 Instagram 不難!10秒將現有帳號轉為商業帳號】

  • Step 1. 開啟 Instagram APP 後,點選右上角的「設定」,再點入 「帳號」,就可以在選項中找到「切換到商業帳號」
  • Step 2. 點選「繼續」將 Instagram 帳號連結到 Facebook
    ‼貼心小提醒:必須要有 Facebook 粉絲專頁才能切換到商業檔案
  • Step 3. Instagram 的公司檔案會與 Facebook 粉絲專頁連結,同步 Email、電話和地址……等資訊,可以編輯及修改
  • Step 4. 點選「編輯個人檔案」後,即可設定「公司資訊」中連結的粉絲專頁、類別及聯絡選項(包括 Email、電話號碼和地址)

【商業帳號洞察報告怎麼看?觸及、曝光及粉絲資訊全掌握】

1. 貼文、限時動態統計互動率,優化內容吸引忠粉

品牌電商老闆們想要掌握每一篇貼文的數據嗎?沒問題!商家檔案帳號針對每一篇貼文都有洞察報告,不僅統計了按讚、留言、分享、儲存、瀏覽和觸及數,就連互動也有數據!根據貼文互動率便可觀察粉絲向性以優化內容,吸引更多粉絲唷!

同時,每一篇限時動態上滑,一樣可以看到洞察報告唷!同時,也可以觀察上一篇、下一篇和離開率,得知最受歡迎的限時動態,藉以調整趨勢和即時資訊分享的形式!

「 互動率 」怎麼算?互動次數總和 ÷ 粉絲人數

2. 商業帳號洞察報告,Instagram 健檢為長期成長鋪路

針對整個帳號的「洞察報告」,可以說是商業檔案最好用的功能之一,點選主頁右上方的「更多」圖示後點入「洞察報告」,系統即會提供多種帳號互動相關數據,並且拉出與上星期比較後的數字!同時,「廣告受眾」中針對粉絲的熱門地點、年齡範圍、性別、粉絲活躍時段……等等都有詳細資訊,讓品牌電商以數據為基礎,訂定 Instagram 經營長遠計畫!

3. 建立推廣活動,為商業帳號網羅更多潛在粉絲

老闆們可以選擇想建立成廣告的貼文,選擇「Automatic」讓系統自動鎖定目標受眾或選擇「建立自訂廣告受眾」,指定「到達網頁」及「預算與期間」,確認付款資訊後,審核通過廣告即上線,不僅提升貼文曝光率,更增加了受眾追蹤帳號的機率。

【破百萬追蹤者的 Instagram 都怎麼經營?5 個你不能不知道的訣竅】

1. 多元產品應用情境,消費者想不到的老闆們都先想好了!

Instagram 圖片為主的呈現方式,能夠讓電商老闆給予追蹤者更多「產品使用情境」的想像,包括如何使用、產品組合、與其他產品搭配效益……等,都能在納入考量,融入多變原素在照片中,傳達更多產品的優勢資訊。

2. 圖片創意呈現,抓住目標客群目光

市場調查機構 Statista 數據指出,十億月活躍用戶中,高達71%的用戶是35歲以下的年輕人,其中又以25-34歲的年齡階段為最愛用 Instagram 的用戶群,品牌電商目標客群在此區段內的老闆,不妨多加嘗試多元創意素材,讓追蹤者耳目一新!

3. 主題標籤抽獎活動,話題行銷輕鬆做

老闆們可於不同活動檔期中,運用特定主題標籤發布抽獎活動貼文,除了讓更多追蹤者「主動」參加活動分享訊息,更曝光給更多人知道!不少實體活動也能藉此達到 OMO 線上線下交叉導流的效果。

4. ALT Text 自己定義替代文字,友善視障者

上傳照片時除了可以標註人名,現在更支援PO文頁面右下角的「Aa」即可編輯 ALT 關鍵字,讓視覺障礙 Instagram 使用者,可以更簡便的方式獲取內容資訊。

5. SEO大優化,Google搜尋成效UP

當用戶在  Google 搜尋的關鍵字,商家 Instagram 的貼文中也有發布相對應的內容,並且加上 ALT Text,那麼此貼文照片即有很高的機會能出現在用戶搜尋的結果上。同時,也可使用 Google 的圖像工具 Google Image 上傳自己的圖片,讓 AI 判定內容,確保 ALT Text 文字精準到位,更有效率地讓貼文觸及到最精準的 TA / 粉絲。

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